Üyelik Sözleşmesi

Gizlilik Politikası

KVKK Politikası

Kişisel Verilerin Korunması Kanununa İlişkin 

Açık Rıza Beyanı

 

EBA Garaj Anonim Şirketi (bundan böyle “EBA” veya “Şirket” olarak anılacaktır.) tarafıma iletilen Aydınlatma Metni ile işlenecek kişisel veri kategorileri, işlenecek kişisel veriler, işlenme amaçları, aktarılacağı kişiler, toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, veri sorumlusunun kimliği ve sahip olduğum haklar ayrıntılı ve anlaşılır bir biçimde anlatılmış ve tarafımca söz konusu Aydınlatma Metni okunmuştur.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ilgili hükümlerine uygun olarak; Şirket tarafından KVKK kapsamında, tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapıldığını, Kişisel Verilerin Korunması Kurul Kararları ve ilgili mevzuata uygun hazırlanmış Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve anladığımı; ürün ve hizmetlerini gerçekleştirmek, ürün ve hizmetlerini geliştirmek, pazarlama ve reklam hizmetlerinde kullanmak, denetim, veri analizi, istatistiksel çalışma, iş ortakları ile olan ilişkilerin yönetimi, yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması, yasal yükümlülükleri yerine getirebilmek, talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek ve doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak amacı/ amaçları ile sınırlı olmak üzere, Kidolog  sistemindeki genel nitelikli kişisel verilerimin (Kullanıcı ad- soyadı, T.C. kimlik numarası, IBAN, mail, adres, telefon, vergi mükellefi ise firma adı, vergi numarası, vergi dairesi, ana faaliyet kodu) işlenmesini, kaydedilmesini, kullanılmasını; (PAYTR) PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş,  İnomera, (Efilli) Efilli Yazılım San. Tic. Ltd. Şti.,’ye aktarılmasını ve Şirket’in meşru menfaatinin söz konusu olduğu durumlarda kanunlarda öngörülen sürelere uymak kaydıyla kişisel verilerimin saklanmasına izin ve onay verdiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.

Ayrıntılı bilgi <a href="https://kidolog.com/sozlesmeler/aydinlatma-metni">Aydınlatma Metni</a> ve <a href="https://kidolog.com/">KVKK Politikamıza</a> ulaşabilirsiniz.

Açık Rıza Onayı

Aydınlatma Metni

Çerez Politikası

 
EBA Garaj Anonim Şirketi (“EBA” olarak anılacaktır.) olarak, Kidolog markamızın <a href="https://kidolog.com/">https://kidolog.com/</a> web sitesinde (“Site”), sitenin uzantılarında, uygulamalarımız yahut dijital ortamda sizlerin kullanımına sunduğumuz benzeri tüm çevrimiçi veya çevrimdışı mecralarımızı (anılan tüm mecralar birlikte “Ortam” olarak anılacaktır.) kullanımınız veya ziyaretiniz sırasında sizlerin deneyimini geliştirmek için birtakım teknolojilerden (“Çerezler”) faydalanmaktayız.  
  
Bu teknolojilerin kullanımı, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. 
  
İşbu Çerez Politikası’nın amacı, Ortamlara erişim esnasında kullanılmakta olan çerezler vasıtasıyla kişisel verilerin işlenmesine dair sizlere bilgi vermektir.  İşbu metinde sitemizde ve uygulamalarımızda hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklıyoruz. 
  
Kidolog olarak sitemizde ve uygulamalarımızda kullandığımız çerezleri gerekmesi durumunda kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize ve uygulamalarımıza yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla işbu Çerez Politikası’nın hükümlerini öncesinde sitemizde yayınlamak ve gerekli aydınlatmayı yapmak koşuluyla dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel Çerez Politikası üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik Sitede, uygulamada veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihini metnin sonunda yer almaktadır. 
 
  
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

 
Kişisel verileriniz, internet sitemizi ziyaretiniz kapsamında veya uygulamalarımızı kullanmanız dolayısıyla elektronik ortamda çerezler yoluyla Şirketimizin meşru menfaati hukuki sebebine dayalı olarak toplanmaktadır. Hedefleme ve profilleme vasıtasıyla gerçekleştirilen tanıtım faaliyetleri ise yalnızca açık rızanız olması halinde gerçekleştirilmektedir. Toplanan kişisel verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Çerez Politikası’nda belirtilen amaçlarla          da        işlenebilmektedir. 
  
Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

AB’nin kişisel verilere ilişkin düzenlemesi Genel Veri Koruma Regülasyonu (GDPR), web sitesi ziyaretçilerine her zaman, hangi amaçla, niçin ve verilerinin nerede kayıtlı oldukları konusunda güncel bilgi alma hakkını vermektedir. 

Aynı zamanda kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesince de işlenebilmektedir.

 
Şirket olarak, Çerez Politikası kapsamındaki kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK 8. ve 9. maddeleri kapsamındaki veri işleme şartları çerçevesinde kanunen yetkili kamu kurumları, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle paylaşılabilecektir.

 

Hangi Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?

 
Şirket olarak sitemizde ve uygulamalarımızda çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlarla kullanılan başlıca çerezler şunlardır:

<ul>
 <li>Site’nin ve uygulamaların çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.</li>
 <li>Site’yi ve uygulamaları analiz etmek, Site’nin ve uygulamaların performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.</li>
 <li>Site’nin ve uygulamaların işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması.</li>
 <li>Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.</li>
 <li>İnternet sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri kişinin tercihlerine göre kişiselleştirmek.</li>
</ul>

 
Sitemizde ve Uygulamalarımızda Kullanılan Çerezler

 
Aşağıda sitemizde ve uygulamalarımızda kullandığımız farklı türdeki çerezleri bulabilirsiniz. Sitemizde ve uygulamalarımızda hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezleri (ziyaret ettiğiniz site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır. 
  
1. Zorunlu Çerezler

 
Belli çerezlerin kullanımı sitemizin ve uygulamalarımızın doğru biçimde çalışması ve güvenliği için zorunludur. Örneğin sitemizde oturum açtığınızda devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, sitemizde bir sayfadan diğerine geçişinizde etkin olan oturumunuzun devam etmesini sağlamaktadır. Bu çerezler zorunludur ve EBA Garaj Anonim Şirketi İnternet sayfalarından kaldırılamaz.

Kalıcı çerezler ziyaretçilerin tercihlerini hatırlatır ve tarayıcı vasıtasıyla bilgisayarınızda veya telefonunuzda depolanır. Bu çerezler sayesinde ziyaretçilerimize uygun ve özel teklifler sunulabilir.

Yine bu çerezler sayesinde ziyaretçi siteden ayrıldığı vakit, sayfayı kapatıp açtığında karsısına aynı sayfa çıkacaktır.

Bu çerezler oturumunuzdan sonra tarayıcınızda saklanan çerezlerdir. Kalıcı bir çerez, siz cihazınızdan temizlemediğiniz takdirde bilgisayarınızda kalacaktır.

Bu çerezler isteğe bağlıdır ve bu sayfanın üstündeki çerez ayarları iletişim kutusundan kaldırılabilir.

 

2. Tercih Çerezleri

Bu çerezler sizlerin site ve uygulama üzerindeki tercihlerini ve seçimlerinizi hatırlayarak sitemizde sunulan hizmetlerin sizin için kişiselleşmesini sağlamaktadır. Örneğin sitemiz üzerindeki dil seçiminizi veya bir metin okurken seçmiş olduğunuz font boyutunu hatırlamamızı sağlar.

Bu çerezler isteğe bağlıdır ve bu sayfanın üstündeki çerez ayarları iletişim kutusundan kaldırılabilir

 

3. Sosyal Medya Çerezleri

 
Bu çerezler sizlerin sosyal medya kullanımlarınız hakkında bilgilerin toplanmasını sağlar. Örneğin Kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturulması ya da market araştırmaları yapılması için Facebook /Twitter hesaplarınıza ait bilgilerin kullanılması için çerezler kullanılabilir.

 

4. Performans ve Analiz Çerezleri

 
Bu çerezler sayesinde sitemizi ve uygulamalarımızı kullanımınızı ve performans analizi yaparak sizlere verdiğimiz hizmetleri daha iyi hale getirebiliyoruz. İnternet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, internet sitesinde görüntülenen sayfaların tespiti, internet sitesi ziyaret saatleri, internet sitesi sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir. Örneğin bu çerezler sayesinde ziyaretçilerimizin en çok hangi sayfaları görüntülediğini, sitemizin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını ve olası problemleri tespit edebiliyoruz. Performans ve analiz çerezleri isteğe bağlı olup bu sayfanın çerez ayarları iletişim kutusundan kaldırılabilir.

 

5. Hedefleme veya Reklam Çerezleri

 
Sizlere sitemizde veya sitemiz haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımını yapmak için çerezler kullanıyoruz. Ayrıca bazı iş ortaklarımızla sizlere sitemiz dahilinde veya dışında reklam ve tanıtım yapmak için iş birliğine gidebiliriz. Bu tür çerezler kullanıcıların tanınması ve profillenmesi, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin hedeflenmesi ve içeriğin özelleştirilmesi amacı ile kullanılmaktadır.

Bu çerezler, internet sitemizi ve üçüncü taraflara ait alan adlarını ziyaretiniz sırasında oluşturulan birincil ve üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler oluşturuldukları alan adlarındaki tıklama ve ziyaret geçmişinizin takibini ve farklı alan adları arasında bu kayıtların eşlenmesini mümkün kılmaktadır.

Bu çerezler isteğe bağlıdır ve çerez alanından veya bu sayfanın üstündeki iletişim kutusundan açık bir şekilde kabul edilmelidir.

 

Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim?

 
Çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımı konusunda ziyaretçi ve kullanıcılarımızın tercihleri bizler için esastır. Buna karşın, Ortam’ın çalışması için zorunlu olan çerezlerin kullanılması gerekmektedir. Ek olarak bazı çerezlerin kapatılması halinde Ortam’ın birtakım işlevlerinin kısmen ya da tamamen çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz. 
 

Çoğu İnternet tarayıcısı, çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Tarayıcınızı bazı çerezleri kabul etmeden önce sizi uyaracak veya bazı çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak İnternet tarayıcınızda çerez kullanımını devre dışı bırakırsanız EBA Garaj Anonim Şirketi İnternet sayfalarındaki bazı özellikleri kullanmanız zorlaşabilir veya bu özellikler doğru çalışmayabilir. Aynı zamanda daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür. Çerezlerin silinmesine ilişkin işlemler, kullandığınız tarayıcıya göre değişebilmektedir.

 
Ziyaretçiler, Ortam’ı görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir. Eğer kullanılmakta olan tarayıcı bu imkânı sunmaktaysa, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlere ilişkin tercihleri değiştirmek mümkündür. Böylelikle, tarayıcının sunmuş olduğu imkânlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme veya sadece bazı çerezleri devre bırakma ya da silme imkânları bulunmaktadır.

Mobil cihazlar üzerinden çerezleri yönetmek için mobil cihaza ait ayarlar menüsü kullanılabilir. 

EBA Garaj Anonim Şirketi, üçüncü şahıs hizmet sağlayıcılarımız veya ortaklarımız da ziyaret ettiğiniz diğer İnternet sayfalarında gösterilen reklamların performansını yönetmek veya ölçmek için çerez veya başka takip teknolojileri kullanabilir.

EBA Garaj Anonim Şirketi, İnternet sayfalarını kayıtlı bir kullanıcı olarak veya başka şekilde ziyaret ederek, etkinliklerinizi ve hizmet ve işlevleri kullanma şeklinizi yukarıda bahsedilen teknolojiler ve gelecekte geliştirilebilecek benzer teknolojiler ile takip ettiğimizi biliyor ve bizlere bunun için izin vermiş kabul ediliyorsunuz.

Üçüncü şahıslar EBA Garaj Anonim Şirketi, İnternet sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde kendi takip teknolojilerini kurabilir ve bunlara erişebilirler. EBA Garaj Anonim Şirketi,  İnternet sayfalarını kullandığınızda zaman içinde ve farklı İnternet sayfası veya uygulamalar arasında siz ve çevrimiçi etkinlikleriniz hakkında bilgilere erişebilirler. Bu tip takip teknolojilerini nasıl kullanacaklarını kontrol edemeyiz ve kendi gizlilik kuralları bulunmaktadır.

 

 
Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?

 
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri,

<ul>
 <li>kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,</li>
 <li>kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,</li>
 <li>kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,</li>
 <li>yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,</li>
 <li>kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,</li>
 <li>KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,</li>
 <li>işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,</li>
 <li>kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme</li>
</ul>

haklarına sahiptir. 
  
Yukarıda sıralanan haklarınızla ilgili başvurularınızı <a href="https://kidolog.com/kurumsal/bize-ulasin">https://kidolog.com/kurumsal/bize-ulasin</a> adresinden ulaşabileceğiniz İletişim Formu’nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz.  Talebiniz 30 gün içinde sonuçlandırılarak cevap iletilecektir. Talepler kural olarak ücretsiz karşılanır ancak, talebin gereğini yerine getirmek masraf gerektiriyorsa “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hk. Tebliğ” madde 7’de öngörülen; “İlgili kişinin başvurusuna yazılı olarak cevap verilecekse, 10 sayfaya kadar ücret alınmaz. 10 sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 TL işlem ücreti alınabilir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde veri sorumlusu tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez.” hükmü gereğince Şirket tarafından ücret istenebilecektir.

Çerez Politikası

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Online Görüşme Açık Rıza Onayı

KİDOLOG 
ONLİNE GÖRÜŞME HİZMETİ AÇIK RIZA ONAYI

Eray Uğurelli Şirketi’nin (Bundan böyle şirket veya KİDOLOG olarak anılacaktır.) veri sorumlusu sıfatıyla kidolog web sitesi ve uygulaması üzerinden hekim/doktor/uzman/danışman ile gerçekleştireceğim “Online Görüşme Hizmeti”ni verirken

<ol>
 <li>Hekim/doktor/uzman/danışman ile gerçekleştirmiş olduğum görüşmenin veya içeriğinin kayıt altına alınmasına,(online görüşmelere kayıt edilmemektedir.)</li>
 <li>Gerçekleştirilen görüşmedeki bilgilerin randevu aldığım ve mesafeli satış sözleşmesine onay vermiş olduğum danışman ile paylaşılmasına,</li>
 <li>“Online Görüşme Hizmeti” öncesinde veya hizmet esnasında Kidolog ve hekim/doktor/uzman/danışman ile paylaşmış olduğum tetkik, bilgi ve belgelerin randevu aldığım ve mesafeli satış sözleşmesine onay vermiş olduğum Sağlık Kurumu veya uzman/danışman ile paylaşılmasına,</li>
 <li>Kişisel verilerimin 
 <ul xss=removed>
 <li>gerek kullanıcı sözleşmesinin amacının gerçekleştirilmesi </li>
 <li>gerek danışman/uzman’nın mesafeli satış sözleşmesinde mevcut amaçların gerçekleşmesinin sağlanması</li>
 <li>gerekse kidolog web sitesi ve uygulamasının amacının gerçekleştirilebilmesi</li>
 </ul>
 </li>
</ol>

amaçları ile Kidolog tarafından işlenebileceğini, saklanabileceğini ve yine <a href="https://kidolog.com/">kidolog.com</a> adresli internet sitesinin KVKK bölümünde yayınlanmış olan “Kişisel Verilerin İşlenmesi Ve Korunması Politikası” ile “Kişisel Verileri Saklama Ve İmha Politikası”nda belirtildiği şekilde işleyebileceğine, saklayabileceğine, imha edebileceği gibi anonim hale de getirebileceğine

<ol>
 <li>Online görüşmenin uygunluğu, süresi, başlatılan online görüşmenin sona erdirilmesi ve oturum sürecindeki tüm hususlarda son karar yetkisinin online görüşmeyi gerçekleştirdiğim hekim/doktora/uzman/danışmana ait olduğuna</li>
 <li>Online görüşme esnasında yanımda kimsenin bulunmayacağına, bulunması halinde görüşmeyi yaptığım hekim/doktoru/uzman/danışman bilgilendirmem gerktiğine,</li>
 <li>Online Görüşmenin ne şekilde yapılacağına ilişkin yeterince bilgilendirildiğime,</li>
 <li>Teknolojik nedenler ile online görüşmenin kesintiye uğrayabileceğine ya da verimli olmama ihtimali olduğuna,</li>
 <li>Online görüşme hizmetinin bir muayene süreci olmadığına,</li>
 <li>Online görüşme hizmeti aldığım uzman/danışmana kidolog.com web sitesi harici bir yöntem ve mecra ile ulaşmayacağıma ve iletişim kurmayacağıma,</li>
</ol>

muvafakat ettiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim. 

 

Yukarıda mevcut yazıyı ve aydınlatma metnini okudum anladım ve bu kapsamda kişisel verilerimin işlenmesine aydınlatılmış açık rızam ile ve özgür irademle ONAY VERİYORUM.

Online Görüşme Açık Rıza Onayı

Online Görüşme Bilgilendirme Formu

KİDOLOG 
ONLİNE GÖRÜŞME HİZMETİ BİLGİLENDİRME FORMU

 

Sayın Kullanıcı;

“Online Görüşme Hizmeti” dahilinde Kidolog üzerinden gerçekleştireceğiniz randevunuza ilişkin olarak bu bilgilendirme formu Kidolog tarafından oluşturulmuştur.

“Online Görüşme Hizmeti”nin bir muayene süreci olarak değerlendirilebilmesi,ilaç tavsiyesi veya reçete yazılması, acil durumlar için kullanılabilmesi mümkün değildir. Acil durumlarda en yakın sağlık kurumuna müracaat etmeniz gerektiğini önemle beyan ederiz. 

 

Online Görüşme Hizmeti ve tarafımıza iletmiş olduğunuz sair tetkik, bilgi ve belgeler Kidolog tarafından kayıt altına alınacak olup söz konusu kayıt daha sonra gerekli durumlarda Sağlık Kurumu veya uzman/danışman ile paylaşılacaktır.

 

Bu önemli hatırlatmalar sonrasında aşağıda maddeler halinde belirteceğimiz hususlara dikkatinizi çekeriz.

<ol>
 <li>Doktor/hekim/uzman/danışman tarafından online görüşmenin uygun görülmesi durumunda dahi randevunuzu randevu tarih ve saatinden 24 saat öncesine kadar iptal edebilmeniz mümkündür. Bu durumda eğer ödenmiş ise ücret tarafınıza iade edilecektir. Bu saatten sonra göndereceğiniz iptal talepleri kidolog tarafından değerlendirilerek randevunuz iptal edilecek ancak online görüşme hizmeti gerçekleştirilmiş olarak kabul edilecektir.Erteleme ve iptal işlemleri için başvuru formu ile tarafımıza ulaşarak,ücret iadesi,iptal ve erteleme işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.</li>
</ol>

<ol>
 <li>Randevu saatiniz geldiğinde dahi online görüşmeyi iptal edebilmeniz mümkün olup bu durumda ödediğiniz bedel tarafınıza iade edilmeyecektir.</li>
</ol>

<ol>
 <li>“Online Görüşme Hizmeti” randevu tarih ve saatinde telefonunuza gönderilecek sms ile bilgilendirileceksiniz.Görüşmeye panelinizde bulunan konferansa başla butonuyla başlayabilirsiniz. </li>
</ol>

 

Bu nedenle randevu tarihinde randevunuza yakın bir saatte akıllı telefonunuzun veya bilgisayarınızın mutlaka yanınızda bulunması gerekmektedir. Aksi takdirde randevu saatinde tarfınıza link gönderilmiş olmasına rağmen online görüşmenin tarafınızca başlatılmaması nedeni ile kidolog’un veya danışmanın herhangi bir yükümlülüğü söz konusu olmayacak ve tarafınıza Kidolog tarafından herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirilmeyecektir.

 

<ol>
 <li>“Online Görüşme Hizmeti” 40 dakika olarak planlanmış olmakla birlikte görüşmenin süresi, uzatılması veya başlatılan online görüşme hizmeti oturumunun uygunsuz koşullar nedeniyle sona erdirilmesi mümkün olup bu konularda son karar yetkisi online görüşme yaptığınız hekim/doktora/uzman/danışmana aittir.</li>
 <li>Sizden kaynaklanmayan teknolojik nedenler ile Online Görüşme Hizmeti’nin kesintiye uğraması veya kesintisiz gerçekleşememesi durumunda doktor/hekim/danışman/uzman tarafından görüşme sonlandırılabilecektir. Bu durumda size doktor/hekim/danışman/uzman müsaitlik durumuna göre Kidolog tarafından yeni bir randevu oluşturulacaktır.</li>
 <li>Herhangi bir haklı nedeninizin ortaya çıkması durumunda “Online Görüşme Hizmeti”nin sonlandırılmasını hekim/doktor/danışman/uzman talep edebilirsiniz. Ancak belirtmiş olduğunuz sebebin haklı olup olmadığının takdiri hekim/doktor/uzman/danışmana ait olup bu konuda son karar verme yetkisi hekim/doktora/uzman/danışmana aittir. Ancak hekim/doktor/uzman/danışman tarafından bildirdiğiniz sebebin haklı kabul edilmeyerek görüşmeye devam edilmek istenmesine rağmen görüşmenin tarafınızca sonlandırılabilmesi mümkün olup bu durumda ödediğiniz ücretin tarafınıza iadesi mümkün olmamaktadır.</li>
 <li>“Online Görüşme Hizmeti”nin verimli bir şekilde geçekleştirilebilmesi için </li>
</ol>

<ul>
 <li>sessiz bir ortamda olmanız, </li>
 <li>internet bağlantınızın güçlü olması </li>
 <li>ve mahremiyetinizin sağlanabilmesi için hekim/doktor/danışman/uzman ile yalnız görüşmeniz</li>
</ul>

  gerekmektedir.

 

Eğer hekim/doktor/uzman/danışman ile görüşmeniz esnasında yanınızda birisi bulunacak ise bu durumdan hekim/doktor/uzman/danışmanı haberdar etmeniz yine mahremiyetinizin sağlanabilmesi için gerekmektedir. Aynı şekilde online görüşme hizmeti esnasında görüşmeyi gerçekleştirdiğiniz hekim/doktor/uzman/danışman yanında üçüncü bir kişinin (örneğin asistanı) bulunması durumunda da tarafınıza bilgi verilecektir. Bu durumu kabul etmemeniz halinde online görüşme hizmeti sonlandırılacak, uygun şartlar oluşturulduktan sonra, hekim/doktor/uzman/danışmanın müsaitlik durumuna göre randevunuz yeni bir tarih ve saatte gerçekleştirilecektir.

Kidolog’un gerçekleştirmiş olduğunuz online görüşmeni içeriğini denetleme yükümlülüğü bulunmamaktadır.

 

Esasen “Kullanıcı Sözleşmesi”nde de mevcut olan ve yukarıda kısaca belirtmiş olduğumuz hususlara uygun olarak kidolog web sitesi ve uygulamasını kullanmanızı rica ederiz. 

Saygılarımızla;